Voor dringende medische hulp, die niet kan worden uitgesteld, belt u ’s avonds, ’s nachts en in het weekend met:
Centrale Huisartsenpost
Maelsonstraat 5 te Hoorn.
Hier kunt u uitsluitend terecht na een telefonische afspraak.
De praktijk is iedere werkdag geopend van 08.00 uur tot 17.00
Uitsluitend volgens afspraak. Er is elke ochtend en middag spreekuur. Tevens wordt het
vroege vogelspreekuur, huisarts en avondspreekuur aangeboden.
Consult met behulp van beeldbellen
Via de assistente kunt u ook vragen om te beeldbellen met één van artsen, praktijkondersteuners of assistentes. Dit is niet geschikt als er lichamelijk onderzoek verricht moet worden (behoudens huidafwijkingen, want die kunnen we meestal goed op beeld beoordelen). U krijgt een link gemaild, die u kunt openen op het afgesproken tijdstip op een device waar een camera op zit (bijvoorbeeld telefoon, tablet of laptop). Ook krijgt u een wachtwoord, deze vult u in zodra u de link geopend heeft, op deze manier wordt een veilige verbinding tot stand gebracht.
POH-GGZ:
Op maandag is er vroege vogel huisartsenspreekuur van 07.00 tot 08.00.
Voor de POH GGZ is er een avondspreekuur op maandag van 17.00 tot 20.00 uur.
Deze spreekuren zijn uitsluitend op afspraak, bij spoedgevallen dient u ook op deze tijden contact op te nemen met de huisartsenpost. Tijdens deze spreekuren is de praktijk niet telefonisch bereikbaar.
Korte medische vragen of uitslagen bespreken kan vaak telefonisch (0229 – 26 16 66). De assistente kan de vraag zelf beantwoorden of zij kan de huisarts laten terugbellen rond een afgesproken tijd.
Het komt helaas voor dat een patiënt een afspraak maakt en vervolgens niet op het spreekuur verschijnt zonder af te bellen. Dat is niet alleen vervelend voor ons, maar dit betekent ook dat er in deze gereserveerde tijd geen andere patiënt geholpen kan worden.
Kunt u niet op uw afspraak komen?
Het kan altijd gebeuren dat u de afspraak niet door kunt of wilt laten gaan. Meld dit dan tenminste 12 uur van tevoren bij de assistente, dit kan telefonisch, maar ook via een bericht naar de assistente in het patiënt portaal. Daarnaast kunt u de afspraak ook zelf annuleren via het portaal, als u deze ook via het portaal had gemaakt. Er wordt in deze gevallen natuurlijk geen wegblijftarief in rekening gebracht.
Als u niet op uw afspraak verschijnt zonder bericht, dan wordt er in eerste instantie een notitie van in uw dossier gemaakt. Daarnaast wordt u gebeld door de assistente, of krijgt u een bericht via het patiëntportaal. Als dit een tweede maal voorkomt, zijn wij genoodzaakt de gereserveerde tijd bij u in rekening te brengen.
Op tijd uw afspraak afzeggen betekent dat er iemand anders in die tijd geholpen kan worden.
Hoeveel bedraagt het wegblijftarief?
De hoogte van het wegblijftarief hangt af van de door ons gemaakte kosten, oftewel de duur en aard van uw gemaakte afspraak. Het tarief geldt voor alle consulten bij medewerkers van onze praktijk. U krijgt de rekening van de huisartsenpraktijk thuisgestuurd, die u binnen 14 dagen en in ieder geval voor de volgende afspraak dient te betalen.
Let op, deze rekening wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed!
Wanneer u om medische redenen niet in staat bent naar de praktijk te komen kunt u vóór 10.00 uur een huisbezoek aanvragen.
Omdat er op de praktijk betere onderzoek- en behandelmogelijkheden zijn is het beter om naar de praktijk te komen. Vervoersprobleem geldt niet als reden voor een huisbezoek
Tijdens vakanties, nascholing en na nachtdiensten nemen de overige leden van de huisartsengroep Blokker/Zwaag waar voor dringende medische hulp. Informatie hierover via het praktijknummer: 0229 – 26 16 66 en via deze website.
Voor spoedgevallen zijn wij tussen 8.00 en 17.00 uur bereikbaar via 0229-261666
Voor dringende medische hulp, die niet kan worden uitgesteld, belt u ’s avonds, ’s nachts en in het weekend met:
Centrale Huisartsenpost
Maelsonstraat 5 te Hoorn.
Hier kunt u uitsluitend terecht na een telefonische afspraak.